Serwis General-ID

Odkryj kompleksowe wsparcie serwisowe General-ID, zaprojektowane z myślą o maksymalizacji wydajności i niezawodności Twoich systemów identyfikacji i automatyzacji. Nasza oferta obejmuje szeroki zakres usług, od konsultacji technicznych, przez instalację, aż po serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, zapewniając Ci spokój ducha i optymalizację operacyjną na każdym etapie współpracy.

Oferujemy wszechstronną obsługę posprzedażową dla szerokiego wachlarza urządzeń Auto-ID od wiodących producentów, takich jak Zebra Technologies, Honeywell, Datalogic i wielu innych. Nasza oferta serwisowa obejmuje szeroki zakres urządzeń, w tym mobilne terminale magazynowe i kurierskie (PDA, PDT), drukarki etykiet biurkowe, mobilne i przemysłowe, kolektory danych, terminale wózkowe, skanery kodów kreskowych, tablety przemysłowe oraz systemy RFID,i drukarki kart plastikowych.

Nasze Usługi Serwisowe Obejmują:

  • Indywidualna Wycena Napraw: Proponujemy naprawy na podstawie indywidualnych wycen, pozwalając klientom płacić wyłącznie za faktycznie wykonane naprawy, po wcześniejszym zaakceptowaniu kosztów.
  • Naprawy Ryczałtowe: Oferujemy stałą opłatę za naprawy, niezależnie od ich zakresu i rodzaju, zapewniając przejrzystość kosztów.
  • Kontrakty Serwisowe: Dostępne są różne opcje kontraktów serwisowych – od 1 do 3 lat, z opcją obejmującą również uszkodzenia mechaniczne, jak również indywidualnie dopasowane kontrakty, aby najlepiej odpowiadać potrzebom naszych klientów. 
  • Instalacja i Wdrożenie: Zapewniamy kompleksową instalację i konfigurację systemów, gwarantując ich płynną integrację z Twoimi istniejącymi procesami operacyjnymi.
  • Szkolenia: Oferujemy dedykowane programy szkoleniowe, które przygotowują Twój zespół do efektywnego wykorzystania zainstalowanych rozwiązań.
  • Wsparcie Techniczne: Nasi specjaliści są dostępni, aby zapewnić szybkie rozwiązanie wszelkich problemów technicznych, minimalizując potencjalne przestoje w pracy.
  • Konserwacja i Naprawy: Regularne przeglądy oraz serwis zapewniają długotrwałą i bezproblemową pracę systemów, co przekłada się na ich wydajność i niezawodność.
  • Modernizacja Sprzętu: Pomagamy utrzymać Twoje systemy na bieżąco z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami, oferując aktualizacje i rozbudowę zgodnie z rosnącymi potrzebami Twojej firmy.
  • Sprzęt Odnowiony: Oferujemy sprzęt odnowiony – wysokiej jakości urządzenia Auto-ID, takie jak skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, terminale mobilne i inne, które zostały dokładnie przetestowane, zrekonstruowane i odnowione, aby spełniać nasze rygorystyczne standardy jakości
  • Wynajem: Aby zachować ciągłość pracy zapewniamy możliwość wynajmu krótkoterminowego jak i długoterminowego sprzętu zastępczego na czas serwisu, czy dodatkowego sprzętu na czas inwentur lub czas zwiększonej produktywności.

Dlaczego Wybrać General-ID?

  • Konkurencyjne Ceny: Zapewniamy atrakcyjne ceny naszych usług, dbając o optymalizację kosztów napraw i serwisu.
  • Profesjonalne Doradztwo: Nasi eksperci są zawsze gotowi zapewnić fachową pomoc i doradztwo, pomagając w wyborze najlepszego rozwiązania.
  • Szybki Czas Realizacji: Dzięki efektywnemu procesowi serwisowemu gwarantujemy szybki czas realizacji napraw, minimalizując przestoje w działalności klienta.
  • Gwarancja Jakości: Oferujemy gwarancję na wykonane usługi oraz zastosowane części zamienne, potwierdzając wysoką jakość naszych rozwiązań.
  • Elastyczność: Nasze centrum napraw oraz możliwość realizacji serwisu u klienta zapewniają elastyczność i komfort, dostosowując się do indywidualnych potrzeb.
  • Ekspertyza: Wieloletnie doświadczenie i głęboka wiedza na temat serwisowanego sprzętu pozwalają nam oferować usługi na najwyższym poziomie minimalizując koszty dla klienta.
  • Personalizacja: Dopasowujemy nasze usługi do indywidualnych wymagań każdego klienta, zapewniając rozwiązania skrojone na miarę.
  • Zaufanie: Jesteśmy dumni z zaufania, jakim obdarzają nas nasi klienci, co motywuje nas do ciągłego rozwijania i ulepszania naszych usług.
Jakich producentów sprzętu Auto-ID serwisujemy ?

Symbol Technologies / Motorola, PSC, Datalogic, Metrologic, Honeywell, Eltron, Zebra Technologies, CipherLab, Dlog, Scantech-ID, Psion Teklogic, LXE, Intermec, Opticon, Denso, Datamax, Sato, Toshiba-Tec, Tsc, Printronix, Bixolon, Brother, Emdoor, Geshem i wiele innych.

W General-ID rozumiemy, jak ważna jest ciągłość operacji dla Twojej firmy. Dlatego oferujemy kompleksowe wsparcie serwisowe, aby Twoje urządzenia Auto-ID działały bez zarzutu. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszej ofercie i jak możemy wspierać Twój biznes.