SPP-R400 to łatwa w użyciu, 4-calowa ergonomiczna drukarka termiczna, oferująca wysokiej jakości wydruk tekstu i obrazów z prędkością 100 mm/sek, w rozdzielczości 203 dpi.
Niewielka waga, kompaktowa obudowa, wydajna bateria Li-Ion (2600mAh !) zapewniająca ośmiogodzinny tryb pracy oraz komunikacje bezprzewodową WLAN (802.11 b/g) oraz Bluetooth powodują, iż urządzenie idealnie sprawdza się w zastosowaniach takich jak: usługi w terenie, drukowanie paragonów, pokwitowań w restauracjach, kuponów rabatowych, biletów parkingowych.
SPP-R400 jest wyposażona w czujnik "black mark" zapewniając synchronizację druku etykiet, które mają nadrukowane czarne paski lub prostokąty w dolnej części etykiety. Opatentowany przez firmę Bixolon system "Auto Ballancer" pozwala na wyraźne wydruki nawet w ujemnej temperaturze. Urządzenie wykazuje odporność na wielokrotne upadki z wys.1.2m. Urządzenie nadaję się do pracy w trudnych warunkach środowiskowych (norma szczelności IP42, IP54 w pokrowcu).
Opcjonalnie drukarkę SPP-R400 można wyposażyć w czytnik kart magnetycznych, który umożliwia dokonywanie płatności bezgotówkowych.